מדריך: הבדלים בין ספק רשת לספק תשתית

אחד מהכובעים שלנו הוא בין היתר לעזור לאנשים בתקלות אינטרנט. העזרה יכולה להיות אצלנו במעבדה אבל לרוב זה יתבצע בבית הלקוח עם המחשב האישי שלו ותשתית האינטרנט בביתו. בשיחה הראשונית, בה ננסה להבין מה הבעיה, נשאל שאלות כדי שנוכל לדעת האם מדובר בתקלה בראוטר/מודם או שיש צורך לדבר עם הספק של התשתית או אינטרנט. הרבה מהאנשים לא יודעים מה ההבדל בין ספק האינטרנט לספק של התשתית, ולכן החלטנו לשים לזה סוף ופשוט להסביר. כשאדם רוצה לנסוע מבנימינה לזכרון יעקב, הוא צריך 3 דברים עיקריים: רצון שזה יקרה, כלי תחבורה ודרך. כמובן שקיימים עוד דברים חשובים אבל בלי 3 אלו אין בכלל על מה לדבר.. כך גם עם האינטרנט – אם אתה רוצה אינטרנט, אתה חייב תשתית וספק אינטרנט. התשתית היא בעצם הכביש עליו אנחנו נוסעים (הדרך) אך ללא הספק (כלי התחבורה) לא נוכל לעשות בו שום שימוש.. ולהפך כמובן. את התשתיות מספקות כיום הוט ובזק (רק שתיהן) ואת האינטרנט מספקות מגוון חברות (כמו נטויזן, 012 וכדומה). השאלה המתבקשת היא – איך תוכלו לדעת האם התקלה קשורה לספק האינטרנט או ספק התשתית? אם כך- הסתכלו על הנתב-מודם בבית ובדקו את נורות החיווי. נורות DSL/Online מהבהבות או כבויות יעידו על תשתית לא תקינה, ובמודמים החדשים תוכלו לראות נורותInternet/SINC שמידה ואינן דלוקות- יעידו על אינטרנט לא תקין.

בכל מקרה, אל דאגה! אנחנו עדיין כאן ונשמח לעזור לכם בכל תקלה..

#ספקתשתית #ספקרשת #ספקאינטרנט #אינטרנטתשתיתוספק #ספקותשתיתאינטרנט #הבדלביןספקתשתיתלרשת #ספקתשתיתרשת #מהההבדלביןספקלתשתית #ספקתשתיתאינטרנט #מדריךלאינטרנט #מדריךאינטרנטספקותשתית

חוסכים לך כסף

הנחה מיוחדת למנויים שלנו: 5% על חומרה ו-10% על תוכנה

רק מייל אחד בחודש

אזהרות על וירוסים חדשים ועדכונים חשובים

מאמרים מומלצים
מאמרים אחרונים
עוד באותו נושא:
התגובות כאן לא יפורסמו בפייסבוק האישי שלכם